央企专题：关键时刻，震坤行一直在我们身边！

疫情是对工业品电商平台供应链能力的一次大考验

“当时急着复工，我们的第一批口罩，就是震坤行供的货！”中国航发动力股份有限公司采购部部长腾瑞说道，“从 1月 23日武汉封城开始，全国防疫物资包括口罩、 84消毒液、额温枪等的采购难度非常大，震坤行前后给我们调货了近 4万只口罩，很及时地解决了我们的燃眉之急?！?

中国航发动力股份有限公司是保障国防安全的重要单位之一，震坤行创始人兼CEO陈龙表示：“当时全面紧缺的情况下，虽然震坤行以及子公司航利库存还有节余，但也不能保证后面源源不断，所以当时供应的策略是明确重点服务客户和重点区域，比如说湖北等疫情严重的地区，所有需求，我们必须全力以赴地满足。同时，民生基础/国家策略等企业，比如能源、基建、交通、食品等行业，震坤做了第一优先级的响应。

据不完全统计，震坤行共为近20家央企持续供应抗疫物资，包括中建、国家能源集团、鞍钢、中国航发等。国家能源集团宝鸡二电厂采购与物资管理部杜樱婕表示：为了保证民生供电，疫情期间我们一线职工一直奋战在工厂前线，每天将近有1000个人在上班，你们配合度很高，给我们配送了急需的口罩和消毒液，并且价格还是原来的价格。” 鞍钢招标有限公司总经理张明华亦对我们疫情期间的服务表示了感谢！疫情是对工业品电商平台供应链能力的一次大考，全球寻源、物流交付、产品供应等资源整合能力无不体现着平台的服务水平。

由关注产品转向购买产品包含的综合服务

据调研发现，企业选择电商化采购工业品主要的关注焦点正发生变化，从只关注“价格、质量、交付时间”转变为“除价格、质量外，采购效率、采购成本、配送成本和速度、仓储管理成本、售后服务等多维度考量。概括来说，由关注产品转向购买产品包含的综合服务。鞍钢招标公司总经理张明华向我们强调：“目前选择电商平台主要关注的原则是第一，产品；第二，配送；第三，价格；第四，服务?！?/span>

 

国家能源集团宝鸡二电厂采购与物资管理部杜樱婕表示，我们厂跟震坤行合作时间比较长，17年就开始了，合作过程中有个事儿印象很深刻：“有一次，轴承出了问题，我们的现场技术人员无法解决，虽然这个货并不是震坤行供的，但跟你们反馈求助后，就立即派来了技术专家给我们讲课，成功解决了轴承的问题。震坤行的售后服务令人称赞！”

中建电商也是在各个央企中电商化采购走在前列的单位，据其运营部助理总监介绍，2019年在震坤行MRO采购的金额已经高达4个亿，通过电商化平台集采，大大降低了招标次数，充分释放了采购人员的精力。其表示，原来通过电话供货，流程没办法管控，电商化采购之后，网上下单可以价格横向对比，公司采购降本平均在15%左右。中国航发表示，除采购流程简化透明化之外，因为省掉了大量的合同环节，采购效率提升迅猛，交付速度从原来的至少一个月提升到一周左右，他们有50%的MRO都是从震坤行采购的。

此外，关于降本，杜樱婕表示刚启用电商化采购时，降本能达到20%左右，随着电商平台助推MRO行业更加规范化、标准化和透明化后，降本平均稳定在2%~3%之间，我们也从关注价格，转向更关注价值，关注采购过程中的综合体验！

（部分震坤行协调防疫资源央企名单及收到的部分感谢信和锦旗）